各旗县市区人民政府办公室，市直各部门办公室：

按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于进一步做好政府网站和政务新媒体管理工作的通知》（内政办字〔2021〕45号）要求，市政务公开工作领导小组办公室对2024年第一季度全市政府网站和政务新媒体进行了检查，现将具体情况通报如下：

一、第一季度政府网站与政务新媒体检查情况

（一）总体情况

1.2023年第四季度通报问题整改情况

经复查，各有关地区、部门已对四季度网站和政务新媒体通报中的问题完成整改。

2.2024年政府网站第一季度检查情况

2024年第一季度对全市42个政府网站进行检查（市级政府门户网站1家，旗县市（区）级门户网站11家，市直部门网站30家）。通过监测平台结合人工检查的方式检查发现大多数网站运行良好，检查复核合格率100%。

3.2024年政务新媒体第一季度检查情况

目前全市共有政务新媒体账号418个，其中微信公众号368个，微博20个，移动客户端1个，今日头条、抖音、快手等视频号29个。截至4月9日，关停政务新媒体账号6个，逾期2个(详见附件2),检查合格率为99.52%。政务新媒体监管工作表现突出的地区有察右前旗、丰镇市、凉城县。

（二）存在的主要问题

1.政府网站方面

(1)政府网站内容保障方面。一是个别地区和部门栏目维护不到位。如“集宁区人民政府”“兴和县人民政府”“凉城县人民政府”网站存在多个栏目逾期未更新或出现空白栏目（详见附件1）；“乌兰察布市水利局”网站长者模式下“公示公告”为空白栏目。二是大部分地区政府网站旗县概况类信息更新不到位。如“凉城县人民政府”网站概况类信息中人口、社会事业发展、旅游业发展等内容相关数据未更新；“察右前旗人民政府”网站中“前旗概况”未更新；“察右中旗人民政府”网站中“走进中旗”栏目内容更新不及时；察右后旗、兴和县、商都县、四子王旗政府网站均存在旗县概况及其子栏目相关信息更新不及时的情况。

(2)网站建设方面。检查发现，“乌兰察布市林草局”网站蒙公网备案号不准确。

(3)有关工作任务落实情况。各地区和大部分市直部门能够按期上报2023年网站工作年度报表，个别部门存在工作主动性不强的情况，如市财政局、人力资源和社会保障局、民政局、商务局在填报2023年网站工作年度报表过程中工作滞后。

2.政务新媒体方面

(1)部分地区和部门常态化监管责任不到位，未充分利用第三方监测平台各项功能，对监测平台提供的逾期警告等提示不作为，对多次出现逾期的所辖部门未履行警示督导职能，如：察右中旗。

(2)部分地区和部门政务新媒体备案审查工作不到位，个别政务新媒体账号主体或名称变化后，未及时上报并在国办系统进行变更。

二、市政府门户网站信息采用情况

（一）基本情况

1.2024年第一季度，市政府门户网站共采用各地区和市直部门上报的新闻动态、政务公开、政策解读、互动交流等各类信息615条，其中各地区380条，市直各部门235条。

2.察右后旗、凉城县、集宁区，市财政局、市场监督管理局、统计局等地区和部门能够按要求高质量完成信息报送工作，采用率较高。

（二）主要问题

一是部分信息时效性差、质量不高；二是部分单位存在报送量少，重复报送等情况；三是各市直部门对本单位主管的重点业务领域应公开信息上报较少。

三、下一步工作要求

（一）政府网站

1.不断强化网站建设和维护。各地区各部门要加强对本单位政府网站的建设维护，通过技术和人工检查相结合的方式进行常态化自查，及时发现功能缺陷、内容缺失、栏目更新不到位等问题，做到早发现、早整改，确保网站保持良好运行状态。

2.持续加强网站内容保障。一是各地区各部门要充分利用政府网站平台，按照政务公开工作以及各项考核指标要求，做好公开工作，做到应公开尽公开，确保网站内容充实，信息权威、准确，同时加强向市政府门户网站信息报送力度。二是要进一步加强信息发布前置审核，同时加大对已发布信息的自主排查整改力度，确保网站信息内容准确无误。

3.完善网站功能和服务建设。目前各地区政府网站“政策问答库”栏目均以链接市政府门户网站相应栏目的形式展示，下一步各地区要在本地区政府网站自主建设“政策问答库”栏目，针对生育、上学、就业、创业、养老、医疗、纳税等方面的群众生活中常见问题依据政策回应社会关切。

4.提高留言办理成效。各地区各部门要加大互动交流栏目中留言办理力度，规范留言办理流程，针对信件内容分类分级处理，对于常见简单咨询建议，做到即收即办，进一步提高留言办理成效。

（二）政务新媒体

1.进一步强化落实监管责任，理顺工作机制，不断加强人员保障。要加强日常监督管理，积极运用技术手段，并结合人工检查提升监督管理实效，完善菜单服务功能，整合优化长期未更新的菜单栏目，定期检查链接可用性。杜绝出现账号逾期不更新、有效互动回应功能不可用、子栏目错误等问题发生。

2.认真落实“三审三校”制度，严格开展信息发布前保密审查，做好发布备案，确保政府信息发布的权威性、准确性。

3.全市政务新媒体主管单位要对已注销或关停、内容长期未更新的新媒体账号及时清理，各政务新媒体主办单位在账号名称变化后，要及时对国办系统中账号信息进行维护更新。

各有关单位对于通报中出现的问题，要高度重视，及时整改，避免同样问题再次出现。整改报告经单位主要负责同志审签后，于2024年4月20日前报市政府办公室政务公开办公室。

联 系 人：武建伟（网站） 杨 晓（新媒体）

联系方式：8320135(网站)8320776（新媒体）

8320105（传真）zwgkb636@163.com（邮箱）

附件：1.2024年第一季度存在较突出问题的政府网站汇总表

2.2024年第一季度全市政务新媒体不合格账号汇总表

2024年4月18日

附件1

2024年第一季度存在较突出问题的政府网站汇总表

附件2

2024年第一季度全市政务新媒体不合格账号汇总表