郑州市轨道交通4号线呈倒L型，西北起自惠济区老鸦陈站，途经金水区，东南止于管城回族区郎庄站，运营里程29.217千米，列车采用6节编组B型列车，最高时速80千米/小时，沿线共设置车站27座，均为地下站，设置有中心站（副）站长、值班站长、行车值班员、客运值班员、站务员（站台岗、厅巡岗、客服岗）等岗位。

一、招聘原则

坚持德才兼备标准和“公开、平等、竞争、择优”原则。

二、招聘岗位及人数

本次招聘委外站务员200名，详见《2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员岗位计划表》（附件1）。

三、任职要求

（一）学历:具有大专及以上学历；

（二）年龄18至35周岁，男性净身高1.72米以上，女性净身高1.62米以上，形象气质佳，无色盲、色弱、纹身、烟疤、口吃等；

（三）需三甲医院指定项目体检合格后取得健康证、心理测试结果评价报告；

（四）遵纪守法，品性良好，无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或被开除公职、开除军籍等不良记录；

（五）良好的语言表达和沟通能力，具有较强的团队意识和服务意识，有一定的社会实践能力；

（六）身体健康、无高血压、心脏病、传染病、遗传病等相关病史。

（七）有以下情形之一的不得报名：

1.受到党纪、政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员；

2.受到刑事处罚期限未满或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员；

3.曾因违法行为，被给予行政拘留、收容教养、强制戒毒等治安行政处罚的；

4.曾因违纪、违法被开除公职、辞退的；

5.现役军人、在读的非应届高校毕业生以及在职公务员和参照《中华人民共和国公务员法》管理的机关事业（单位）工作人员；

6.患有严重身体或精神疾病不易从事工作的；

7.法律规定的其他不符合录用的情形。

四、报名程序

本次公开招聘按照报名、简历筛选及资格初审、考试、体检、公示、聘用的程序进行。

（一）报名方式及流程

1.报名方式：采取网络报名的方式报名，应聘人员在规定的时间内登陆：http://zzgdjt.personnel.org.cn/进行网上报名。

2.报名时间：2024年1月7日09:00至1月12日17:00时，应聘人员须在报名期内登陆网站进行报名，逾期不再受理。

3.报名流程

（1）招聘信息发布在：河南就业创业网http://www.hn91w.com/、河南省人才交流中心公共服务网http://www.hnrcjl.com。报名前应聘人员须仔细阅读招聘公告，按时登录http://zzgdjt.personnel.org.cn/平台。点击“郑州市轨道交通4号线”专栏—点击“网上报名”进入网上报名系统，按要求提交报名申请并上传本人近期免冠正面证件电子照片，并按照要求上传毕业证、资格证等证件照片。上传照片时，必须使用本系统提供的专用照片处理工具对照片进行处理。要求原照片必须为单色（红、蓝或白色）背景，正面免冠近期1寸或2寸证件照，jpg或jpeg格式，字节大于30kb，宽高像素大于220×300,照片清晰，禁止缩放后使用。注册登录账户(注册账号时填写与本人身份信息一致的手机号码，该账号是应聘人员报名、打印面试（初试）通知单等事项的重要依据，请妥善保存)。

（2）报名所需材料

①《2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员报名表》（附件2）；

②本人身份证；

③学历学位证书，学信网学历学位认证报告；

④相关工作证明（解除劳动合同书或单位开具带公章的工作证明）；

⑤无犯罪纪录证明（可使用支付宝申请）。

（二）资格审查。报考者提交报名申请后及时对报考者的报名申请和照片进行网上初审，并提出初审意见。报名申请被接受的人员，可于提交报名申请3小时后登录原报名网站，查看是否通过报考资格审查。通过报考资格审查的人员，请按时打印面试（初试）通知单;报考资料不全或电子照片不符合要求的，报考者应及时补充或更换并按要求再次提交审查。因手机报名存在局限性，请各位考生使用电脑进行报名、照片及附件上传，若因考生个人原因未按要求正确上传照片及附件导致报名不通过等的情况，由考生自行承担。

资格审核贯穿于招聘工作全过程，如在招聘过程中发现有违纪违规、材料不齐、提供虚假信息或应聘人员条件不符合招聘岗位条件要求等情况的，随时取消应聘资格。

（三）打印笔试准考证。请于1月13日上午9:00至下午17:00登录原网站打印笔试准考证。

请应聘人员务必在规定的时间内报名、打印笔试准考证。因错过时间，系统关闭相关功能造成的后果由应聘人员自负。

（四）相关要求。

1.应聘人员报名与参加笔试、面试时使用的身份证必须一致。

2.应聘人员应仔细阅读招聘公告，如实填报相关信息。凡本人填写信息错误的自行负责；弄虚作假的，一经查实立即取消应聘资格和聘用资格。应聘人员应填写有效的联系电话，确保通讯畅通。

五、考试

考试分为笔试和面试两部分，笔试当天考生进入考点进行身份核验时，进行身高测量，身高达标者进入笔试环节，身高不达标者取消笔试资格，请应聘人员填报真实身高。笔试成绩占40%，面试成绩占60%，两项成绩之和为考生总成绩，笔试、面试环节全程录音录像。

（一）笔试

笔试采取闭卷考试方式，主要测评应聘人员所需的公共基础知识、理论性、专业性等知识。笔试满分100分，本次考试不指定教材及参考材料，不举办任何形式的培训班。

笔试时间：2024年1月14日；

笔试地点详见笔试准考证。

（二）面试

面试主要考察应聘人员专业技能知识、语言表达能力及现场表现力等。面试满分100分。每个岗位根据应聘人员笔试成绩从高到低按1:2的比例确定拟进入面试人员，若笔试成绩最后一名出现并列，则并列进入面试。

面试时间、地点另行通知。

（三）总成绩计算

总成绩＝笔试成绩×40％+面试成绩×60％，成绩保留2位小数。

根据总成绩由高到低的顺序，按岗位招聘计划人数1:1的比例确定进入体检环节人员，如出现总成绩相同情况，按复试成绩由高到低顺序等额确定进入体检考察人员。进入体检考察人员名单在河南就业创业网http://www.hn91w.com/、河南省人才交流中心公共服务网http://www.hnrcjl.com进行公示，公示期为3个工作日。

六、体检

按照岗位计划招聘人数等额确定体检人员，确定的体检人员须到具有体检资质的医院进行体检（郑州市三甲医院）或官方指定医院进行体检，体检费用由参检人员承担。体检过程中弄虚作假、隐瞒真实情况，体检不合格或未按时间要求参加体检者，不予聘用。体检时，体检医生与体检人员有回避关系的，应当回避。

七、公示

根据总成绩、考察和体检等结果择优确定进入培训人员，并在河南就业创业网http://www.hn91w.com/ 和河南省人才交流中心公共服务网http://www.hnrcjl.com发布拟聘用人员公告，公示期3个工作日。公示无异议的拟聘人员，进入岗前培训和签订劳动合同。

八、招聘纪律

（一）招聘成员在招聘过程中，涉及与本人有亲属关系、导师关系或其他可能影响招聘公正的，应当回避。

（二）招聘工作人员须遵守考试纪律，保守工作秘密，接受社会和有关部门的监督。

（三）招聘工作接受郑州市轨道交通4号线招聘工作小组全程监督。

九、其他要求

（一）报名人员在《2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员报名表》中注明常用手机号码，并在招聘期间确保畅通，因电话通讯不畅造成无法联系到本人的，责任自负。

（二）本次招聘咨询电话及咨询时间：

咨询电话：0371-60618327

监督电话：0371-60618325

咨询时间：周一至周五08：30-12：00；14：00-17：30

附件1：2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员计划表.docx">附件1：2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员计划表

附件2：2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员报名表.docx">附件2：2024年郑州市轨道交通4号线公开招聘（第二批）委外站务员报名表